父母對自己的五句喊話
柯恩指出,其中最大的秘訣,就是把孩子說的話、做的事、或是搗蛋,
視為他們想要溝通的行為:
- 「孩子不是在找我麻煩,是他遇到麻煩了」
因為當大人無法立即處理孩子的問題時,很容易覺得孩子在找麻煩,接下來就會愈想愈極端,像是「你要把我逼瘋了」、「我這一天都被你毀了」。但是孩子心中何必、又怎麼會要找父母麻煩,他們只是想來找大人幫忙處理他們的問題。
- 「我愈冷靜,處理事情的效果就會愈好」
或許有不少大人已經常會告訴自己或別人要冷靜,但是「要冷靜」感覺只是要阻斷我們的感受,停在當下,接下來還是會很焦躁。這句話提醒我們冷靜的目的,再往前踏進一步,要好好地、更有效地處理事情,比較容易讓我們真的靜下來,把焦點轉移到處理事情。
- 「孩子不是做錯事,是有重要的事情想要告訴我」
行為是孩子溝通的一種方式,尤其是愈小的孩子,愈是說不清楚,就很容易用行為來表達,像是嬰兒的哭,或是幼兒想要幫大人的忙、自己做、想要嘗試時,會直接拿杯子倒水、收東西,卻不小心打翻。更難的是,很深的感受,很不容易說清楚。所以,當孩子做錯事時,大人若能先假設這是因為他們有想說卻沒有說出的話,就是當下最好的想像。如果發現孩子是故意調皮搗蛋時,再來處罰、談論後果也不遲。
- 「這可能對他是天大的事情」
大人對小事也可能有很強烈的情緒,而且觸動情緒的原因與反應都因人而異,更何況是小孩。也許有時父母覺得,小孩怎麼用這麼雞毛蒜皮的事,在不對的時候打擾大人,難免覺得不耐煩,但其實小孩可能覺得那是很重要的事,有很強烈的感受需要幫忙。大人要避免要求他們收斂心中的感覺,符合大人的期待或評估,而是要聆聽,幫助他們釐清與解決事情。
- 「我能幫他,而不是傷害他」
無助的大人難免衝動。不過,孩子找上大人時,大人總要做些什麼。我們可以選擇幫助他們,而不是用一時衝動的言語、行為,像是吼叫或處罰,讓事情變得更糟,或是傷害他們。
幫助孩子靜下來:
- 「我可以抱抱你嗎?」
當我們知道孩子不是故意找麻煩,下一步就是幫助他們激動的心情冷靜下來。抱抱最能表達和給予這種感受,讓孩子知道,彼此的關係仍然緊密連結。
- 「我知道你現在感覺很糟」
父母總是希望孩子心情愉快,當孩子難受時,自己也會覺得心痛。但父母的工作不是改變孩子的感受,而是讓孩子知道你看到、也了解了。而且這是實際上最快讓情緒經歷充滿、表達與發洩、消退、復原的方法。
- 「沒有關係」(Okay)
在英文中,這樣短短的一個字,讓孩子知道,不管他們當下的感受如何、做了什麼,大人都會接受,不會摧毀親子情誼。這對孩子很重要。
- 「你可以哭,盡量哭」
孩子哭泣當然不需要大人同意,眼淚自然就會奪眶而出。但這句話會讓大人自我提醒,眼淚是有療效的,也幫助孩子能夠抒發他們的難受。
- 「我在這裡陪你」
每個孩子都需要不斷聽到這句話,尤其是當他們也被擔心做錯事、崩潰的情緒滿溢時。
(資料來源:今日心理學)
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